Chính sách hoàn trả
Mọi khoản trả lại phải kèm theo RMA đã được ledlightsupplier.com chấp thuận. Vui lòng xác nhận đơn hàng đã nhận và giao thông qua Lịch sử đơn hàng trước khi bắt đầu trả lại, sau đó làm theo các bước dưới đây để xử lý việc hoàn tiền, đổi hoặc sửa chữa cho phù hợp.
1. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền sẽ được xử lý sau khi ledlightsupplier.com nhận và kiểm tra các sản phẩm được trả lại. Sẽ mất khoảng 3 ngày làm việc để nhận được tiền hoàn lại.
2. Trao đổi
Nếu sản phẩm thay thế còn hàng, chúng tôi có thể giao hàng trong vòng 1 ngày làm việc. Nếu sản phẩm thay thế đã hết hàng, quý khách có thể kiểm tra thời gian giao hàng trên trang sản phẩm.
3. Sửa chữa (trong Thời gian bảo hành)
Dịch vụ sửa chữa được cung cấp cho hầu hết các mặt hàng (trừ vật tư tiêu hao) trong thời gian bảo hành. ledlightsupplier .com sẽ gửi các mặt hàng đã sửa chữa sau khi kiểm tra và xác minh.
Để yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi hàng, vui lòng gửi yêu cầu trả hàng trong vòng 60 ngày kể từ ngày giao hàng. Nếu quá 60 ngày, chúng tôi sẽ tính phí hoàn kho 10%. Đối với các sản phẩm đủ điều kiện sửa chữa, vui lòng gửi yêu cầu sửa chữa trong thời gian bảo hành để được hưởng dịch vụ sửa chữa. Trong trường hợp hết thời hạn bảo hành, chúng tôi vẫn có thể sửa chữa nhưng sẽ tính một khoản phí nhất định tùy từng trường hợp.
Các sản phẩm phải được trả lại hoặc còn thời hạn bảo hành để được hưởng dịch vụ trả hàng của ledlightsupplier.com . Để xem lại điều kiện trả hàng và thời hạn bảo hành của sản phẩm, vui lòng kiểm tra Chính sách Bảo hành Sản phẩm của ledlightsupplier.com .